nachshtaba@hotmail.com 5tgBVgy7UJM srv-verter gCN!VJ5F&7qeiD win10-otp.transitcard.ru tr3b X2wsxCDE# tr3 5dsaasdC Yar12eaX r5aBuYT058 r5aBuYT0581 jbF7HGdlf Fvbm7#fP м Fvbm7#fP123#fP п ppay 5tgbvgy7ujM 6XhPAf4U5abh8UC psb D:\app\User1\product\11.2.0\client_1\bin http://stk.transitcard.ru/pws/login.do - личный кабинет PWS (логин:1 /пароль: 1) http://stk.transitcard.ru:8081/npws/login - личный кабинет PWS3 (логин:1 /пароль: 1) http://stk.transitcard.ru:8081/npws-admin/login - админка личного кабинета PWS3 (логин:admin /пароль: admin) Итого получаем: Наши только карточные, нет терминалов (1000,1005,1050,3000,3001,3005,3050 + 1101, 1205 1206) - эмитенты ППР, сокращённые правила Наши только терминальные, нет карт (2005, 2006) - полные правила Наши и карточные, и терминальные (2013, 1060, 2008) - эмитенты ППР, правила сокращённые, НО с терминалами Все не-наши - эмитенты СТК, полные правила Здравствуйте Остановите службы обмена PWS_OC, PWS_WEB. Закройте "Администрирование БД PWS OC" ,"Администрирование БД PWS WEB" Зайдите в папку с логами и переименуйте логи за 16.04.2019 (добавьте в конце имени _). Выполните скрипт unlock_pass.bat из архива http://download.smartcard.ru/mihko/unlock_pass_pws_all.zip на сервере с БД ОЦ и БД WEB, дождитесь окончания выполнения скрипта и пришлите сформированные лог файлы (дождитесь окончания работы скрипта - закрытия окна командной строки). После этого в настройках Обмена программ "Администрирование БД PWS OC" ,"Администрирование БД PWS WEB" нажмите - "сформировать файл подключения" - нажмите "сохранить". Запустите службы обмена PWS_OC, PWS_WEB и проверьте логи in/out OC,WEB . ******************************* Здравствуйте На сервере с БД ОЦ, прошу Вас выполнить скрипт unlock_pass.bat, дождитесь окончания выполнения скрипта и пришлите сформированные лог файлы (дождитесь окончания работы скрипта - закрытия окна командной строки). Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/unlock_pass.zip ли для БД ОЦ у вас используются не стандартные имя и пароль пользователя БД - тогда в скрипте необходимо заменить стандартные значения имени - MAGICASH5 и пароля - NCTMAGICASH5 Проверьте работу ОЦ и сообщите результат. ********************************************************************** Здравствуйте Для создания резервных копий БД можно раз в 1-2 суток выполнять, на сервере с БД ОЦ, скрипт EXP_ALL.bat, в папку results_all будут помещены дампы и логи. Скрипт можно запускать из планировщика, далее дампы и логи нужно архивировать и переносить/копировать в надежную систему хранения. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/expor_shema_all.zip С уважением, **************************************************************************************************************************** Здравствуйте На сервере с БД ОЦ 7 филиала, прошу Вас выполнить скрипты sel_from_recover.bat и check_defrag.bat, дождитесь окончания выполнения скрипта (закрытия окна командной строки) и пришлите сформированные лог файлы. Ссылки на архивы (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/sel_from_recover_N_123.zip Perenos_BD_export_256.zip http://download.smartcard.ru/mihko/Check_index_defrag.zip ********************************************************************** httpdownload.smartcard.rumihkodatafile_resize_123.zip http://download.smartcard.ru/mihko/cut_BD_1511_123.zip Здравствуйте На сервере с БД ОЦ, прошу Вас выполнить скрипт sel_from_recover.bat, дождитесь окончания выполнения скрипта и пришлите сформированные лог файлы (дождитесь окончания работы скрипта - закрытия окна командной строки). Ссылка на архив (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/sel_from_recover_N_123.zip ******************** Уважаемый Клиент, Ваш запрос №299068 с темой "Просьба проверить карту № 0641006538" от 23/08/2018 07:18 AM временно закрыт до получения от Вас запрошенных данных. После получения от Вас ответа, запрос будет снова открыт, и работы по нему будут продолжены. ******************** Здравствуйте На сервере с БД ОЦ прошу выполнить скрипт rebuild_indx_mg.bat. Перед выполнением скрипта необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ). После выполнения скрипта запустите обмены и проверьте скорость обмена, сообщите результат и пришлите лог выполнения скрипта. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/rebuild_indx_mg_5.zip ********************** Здравствуйте На серверах с БД ОЦ и PWS WEB прошу выполнить скрипт rebuild_indx_mg.bat. На ОЦ - ввести пользователя ОЦ (по умолчанию MAGICASH5). На PWS WEB - ввести пользователя PWS WEB (по умолчанию PWS). Перед выполнением скрипта необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ). После выполнения скрипта запустите обмены и проверьте скорость работы, сообщите результат и пришлите лог выполнения скрипта. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/rebuild_indx_stat_mg_user.zip Скрипт может выполняться продолжительное время (от 10 до 300 минут) в зависимости от размера и состояния данных в БД. ******************** Прошу Вас запустить на компьютере с отчетами ОЦ программу Statement Tracer for Oracle. В программе Statement Tracer for Oracle нажмите Options - Starte Trace, потом запустить Отчеты ОЦ, выберите и сформируйте нужный клиентский отчет по ТО (тот по которому нужна авто выгрузка). После того, как сформируется отчет, перейдите в программу Statement Tracer for Oracle и нажмите Options - Stop Trace. Далее зайдите в File - нажмите Save logs. Ссылка на архив (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/StatementTracerforOracle_123.zip ************************ Запустить скрипт what_oracle_do.bat из архива what_oracle_do3.zip, потом сразу начинайте выполнять действия с ОЦ (вход и т.д.) - выполняйте действия пока не закроется окно командной строки скрипта (порядка 7 минут) - пришлите сформированный лог файл. Закройте ОЦ. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/what_oracle_do3.zip ************************ Уважаемый клиент Срок действия лицензии ОЦ эмитента 720 истекает 25.10.2018, для продления, необходимо в ОЦ принять новый par - файл из архива oc_0720.zip ОЦ - Система - Конфигурация- Коммерческие модули - Прочитать файл (выбрать распакованный par файл) - Применить (предварительно проверив изменение Даты блокировки - на продление). Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/oc_0720.zip ************************************************** Здравствуйте В архиве 534_cut_resize_271017.zip - порядок обрезки журналов обмена. Время обрезки может занять от 1 до 5 часов. Перед началом обрезки необходимо остановить работу всех приложений/служб/задач НКТ с БД ОЦ. Остановите (то, что есть): работу с ОЦ и отчетами ОЦ, авто обмен по IemAS клиенту, задачу по выгрузке модулем быстрой подготовки, все службы обмена PWS - со стороны PWS ОЦ и PWS WEB, иные задачи (например создание резервных копий БД и т.д.). Выполняйте все пункты/скрипты обрезки в порядке очередности - нумерации папок с скриптами (если в папке есть файл TXT то обязательно прочитайте его), перед выполнением очередного пункта/ скрипта обрезки присылайте нам лог выполнения предыдущего пункта (для проверки корректности хода обрезки). Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/534_cut_resize_271017.zip После успешно проведенной обрезки обязательно включите в ОЦ Новый журнал обмена в меню: Система - Конфигурация - Настройка - Обмен - ПЦ - Установить флаг на пункте "Новый журнал обмена ЧС" Если у Вас не хватает транзакций (от 2005 или 466 эмит) то попросите чтобы Вам выгрузили информацию за нужный период - примите и обработайте ее. ****************************************************************************************************************************************** Общие действия на текущей системе с БД ОЦ: 1. Останавливается работа с БД ОЦ (необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ)). 2. Выполняются все шаги/скрипты из порядка переноса касающиеся старой БД (из файла "порядок_переноса_БД.txt") - все данные сохраняются на отдельный носитель (диск). 3. Останавливается экземпляр БД ОЦ и производится копирование файлов БД (делается "холодное" резервное копирование): остановить все службы Oracle (в службах win) и произвести копирование всех файлов и вложенных папок из  D:\ORACLE\PRODUCT\10.2.0\ORADATA\ на отдельный носитель (диск).  4. Производится копирование на отдельный диск (носитель) данных (каталогов где установлены) openVPN и всех Программ НКТ (IemAS клиент, ОЦ, отчеты, PWS OC, скрипты, задачи и тд). Также сохранить файлы из папки D:\oracle\product\10.2.0\db_1\network\admin. 5. Удаление старой операционной системы (либо отключение дисков с старой ОС и программами НКТ - что лучше), установка новой ОС (подключение новых дисков с доступом к данным старой ОС/программам НКТ - что лучше). 6. Установка сервера Oracle (х64 или х86 зависит от разрядности ОС) и разворачивание нового экземпляра БД Oracle, установка х86 клиента Oracle (если сервер х64). 7. Выполнение шагов переноса касающиеся новой БД (из файла "порядок_переноса_БД.txt") 8. Установка openVPN и всех Программ НКТ - проверка их работы. Если  далее планируете переход на Petrol7 (обновлять ОЦ до 7 версии) то необходимо использовать версию  Oracle 11.2.0.3-11.2.0.4. Скрипты и порядок переноса можно скачать по адресу (пароль 123): http://download.smartcard.ru/mihko/Perenos_BD_export_1068.zip Выполняйте все пункты/скрипты  в порядке очередности - нумерации папок с скриптами (если в папке есть файл TXT то обязательно прочитайте его), перед выполнением очередного пункта/ скрипта  присылайте нам лог выполнения предыдущего пункта (для проверки корректности хода работы).   ********************************************************************************************************* Здравствуйте Порядок миграции на новую версию БД Oracle (на новую версию БД). Общие действия на текущей системе с БД ОЦ: 1. Останавливается работа с БД ОЦ (необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ)). 2. Останавливается экземпляр БД ОЦ и производится копирование файлов БД (делается "холодное" резервное копирование). 3. Запускается экземпляр БД ОЦ и выполняется экспорт данных пользователя (схемы) ОЦ. 4. Останавливается экземпляр БД ОЦ (чтобы случайно не внести новые изменения данных в БД ОЦ). Если физический сервер (компьютер /хост/ система) на котором размещается БД ОЦ не меняется: 1. Удаление старого (текущего) ПО сервера и экземпляра БД ORACLE (или установка параллельно нового сервера Oracle - не желательно). 2. Установка нового ПО сервера ORACLE и разворачивание нового экземпляра БД. 3. Создание необходимых пользователей (схем) БД и табличных пространств. 4. Импорт данных необходимых пользователей (схем) БД из старой БД в новую БД. Если физический сервер (компьютер /хост/ система) на котором будет размещена БД ОЦ - новый: 1. Установка ПО нового сервера ORACLE и разворачивание нового экземпляра БД. 2. Создание необходимых пользователей (схем) БД и табличных пространств. 3. Импорт данных необходимых пользователей (схем) БД из старой БД в новую БД. ! Для перехода на Petrol7 (на Oracle 11) мы рекомендуем придерживаться минимальных аппаратно-программных требований (ПАТ) к системе на которой разворачиваются приложения НКТ! ПАТ, Инструкцию по установке сервера Oracle и разворачиванию экземпляра БД можете скачать по адресу: http://download.smartcard.ru/DOC_PAT.zip Исполнительные Файлы БД можете скачать по адресу (пароль NCT) (3Gb): http://download.smartcard.ru/g_distr.zip Порядок миграции на новую версию БД Oracle (на новую версию БД). Общие действия на текущей системе с БД ОЦ: 1. Останавливается работа с БД ОЦ (необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ)). 2. Останавливается экземпляр БД ОЦ и производится копирование файлов БД (делается "холодное" резервное копирование). 3. Запускается экземпляр БД ОЦ и выполняется экспорт данных пользователя (схемы) ОЦ. 4. Останавливается экземпляр БД ОЦ (чтобы случайно не внести новые изменения данных в БД ОЦ). Если физический сервер (компьютер /хост/ система) на котором будет размещена БД ОЦ - новый: 1. Установка ПО нового сервера ORACLE и разворачивание нового экземпляра БД. 2. Создание необходимых пользователей (схем) БД и табличных пространств. 3. Импорт данных необходимых пользователей (схем) БД из старой БД в новую БД. Если на старом сервере (где расположена БД которую переносите) были установлены программы НКТ то этот сервер должен быть доступен к скачиванию файлов/папок (данных программ НКТ) до полного переноса БД и проверки работы всех программ НКТ на новом сервере. Скрипты и порядок переноса можно скачать по адресу (пароль 123): http://download.smartcard.ru/mihko/326558_1036_123.zip Перенос осуществляйте согласно инструкции из письма и из файла порядок_переноса_БД.txt Здравствуйте Судя по логу выполнения скрипта, на сервере (компьютере) PETROL сейчас развёрнута БД в которой находятся данные ОЦ 743 эмитента и PWS WEB 743го эмитента. Также на этой "машине" выполняются службы обмена PWS ОЦ, IEM-AS.client и Модуль быстрой подготовки. Как я понимаю на другом компьютере у Вас размещены службы обмена PWS WEB и WEB сервер Resin? Вы хотите разместить все приложения и сужбы НКТ на одном сервере (компьютере)? Если да, необходимо подобрать и подготовить новый сервер согласно программно-аппаратных требований к ПО НКТ. Установить на новом сервере - серверер Oracle версии 11.2.0.3-11.2.0.4 и развернуть экземпляр БД - согласно руководства НКТ. Когда новый сервер будет готов: На старом сервере остановливаем работу всех приложений НКТ и создаем дампы (экспорт) рабочих схем (magicash5 и PWS). Также останавливаем работы служб обмена PWS WEB и RESIN - на сервере где они размещены. После создания экспорта - останавливаем экземпляр БД (на старом сервере). Далее на новом севрере в БД создаем нужные схемы и делаем импрот данных. На новом сервере устанавливаем службы обмена PWS WEB и PWS ОЦ, RESIN и остальные придожения НКТ. Перед создание экспорта рабочих смен на старом сервере необходимо произвести создание резервных копий данных (снятие холодной копии БД) БД и приложений НКТ (скопировать папки размещения всех приложений НКТ). Если новый сервер (расположения БД) будет иметь 64 разрядную ОС то на нем необходимо установить еще 32 разрядного клиента Oracle (версии, как у сервера Oracle). ******************** На новом нужно делать бэкапы БД хотя бы раз в сутки, для этого запускайте батник c:\Perenos_BD_dataPump_ALL\1 экспорт данных пользователей из старой БД\EXPDPump_ALL_SHEM.bat В папке c:\pump_directory\ будет формироваться дамп и лог с текущей датой в имени (!повторный запуск в сутки затирает старый дамп!), дамп и лог желательно перемещать в надежное хранилище и архивировать. Логи проверки работы прогрмамм обмена: службы обмена PWS_OC_WEB: (работают автоматом - передают данные из ОЦ в Личный кабинет (PWS) и обратно.) C:\petrol5\PWS\Log служба обмена IEM AS Client : (работает автоматом - обмен между ОЦ и сервером авторизации (терминалами)) C:\Program Files (x86)\NCT\IEM Client\LOGS\2019\04 MessageSender (MSender - рассылка почты из ОЦ клиентам): (Работает автоматом - но нужно настроить SMPT сервер (ярлык на раб столе) - стоит IP 127.0.0.1 - не коннектит ) C:\petrol5\MSender\Log Модуль быстрой подготовки к инкассации: Запускается вручную (нужно натсроить его запуск через планировщик виндовс хотябы раз в 30 минут) Готовит и отправляет на АС данные из ОЦ - блокировки карт и отложенные измеенеия C:\Модуль быстрой подготовки к инкассации\logs **************************** Приостановите работу с БД ПЦ, а так же с ОЦ. Выполните скрипт: http://download.smartcard.ru/Скрипт для ПЦ.7z (скопируйте ссылку в ручную, в случае если она не сработает автоматически) После выполните скрипт на БД ОЦ: http://download.smartcard.ru/Скрипт для ОЦ.7z Далее примите повторно пакет на ПЦ и выгрузите данную информацию в ОЦ. Сообщите результат. Обращаю Ваше внимание, что при выполнении скриптов не должно производится ни каких обменов, как обмен пакетами, так и выгрузки Модулем быстрой подготовки к инкассации и модулем IEM AS клиент, а так же автоматические задачи. Скрипт выполняется в течении 1-5 минут. Спасибо! ***************************************** Здравствуйте Я правильно понимаю, что сохранятся проблема ошибок в логе iemAS клиента типа 06.05.2019 0:10:38 [912.2] ORA-01403: no data found ORA-06512: at "MAGICASH5.OC_KODOGRAMM_PCK", line 13 ORA-06512: at "MAGICASH5.OC_KODOGRAMM_PCK", line 124 ORA-06512: at line 1 ? Если проблема только в данных ошибках то необходимо обновить клиентов (где есть ошибки) на версию 7.6.0.961 Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/iem_client_setup7.6.0.961.zip После обновления проверьте будут ли появляться ошибки в логах. ******************************************************** На сервере с БД ОЦ, ПЦ,РОЦ прошу Вас выполнить скрипт dbms_compile.bat script.bat , дождитесь окончания выполнения скрипта и пришлите сформированные лог файлы (дождитесь окончания работы скрипта - закрытия окна командной строки). Ссылка на архив (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/dbms_compile_.zip Ссылка на архив (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/pos_modify_adres_pc_oc.zip **************************************************** Здравствуйте. По нашим данным 15.04.2018 произойдет блокировка вашего эмитента ОЦ 256. По данной ссылке скачайте пар файл, который продлит лицензию. Пароль к архиву 1 http://download.smartcard.ru/oc_0256.7z Примите, пожалуйста, его. Путь в ОЦ: Система-конфигурация-коммерческие модули-прочитать файл ****************************** На сервере с БД ОЦ прошу Вас выполнить скрипт OC_to_PWS_Client_Full_Resend.bat , дождитесь окончания выполнения скрипта и пришлите сформированные лог файлы (дождитесь окончания работы скрипта - закрытия окна командной строки). После выполнения скрипта дождитесь 5-10 обменов между PWS ОЦ и PWS WEB и проверьте наличие карт в ЛК. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/OC_to_PWS_Client_Full_Resend_v2.zip ****************************** Здравствуйте В архиве "Perenos_BD_export_256.zip" порядок переноса данных. Действия указаны в файле "порядок_переноса_БД.txt" Общие действия на старой системе с БД ОЦ перед переносом: 1. Останавливается работа с БД ОЦ (необходимо остановить работу всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ)). 2. Останавливается экземпляр БД ОЦ и производится копирование файлов БД (делается "холодное" резервное копирование). 3. Запускается экземпляр БД ОЦ и выполняется экспорт данных пользователя (схемы) ОЦ (1 пункт переноса). 4. Останавливается экземпляр БД ОЦ (чтобы случайно не внести новые изменения данных в БД ОЦ). Если физический сервер (компьютер /хост/ система) на котором будет размещена БД ОЦ - новый: 1. Установка ПО нового сервера ORACLE и разворачивание нового экземпляра БД. 2. Создание необходимых пользователей (схем) БД и табличных пространств. 3. Импорт данных необходимых пользователей (схем) БД из старой БД в новую БД. 4. Установка/ перенос программ НКТ. 5. Проверка работы программ НКТ. 6. Настройка резервного копирования (RMAN). Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/Perenos_BD_export_256.zip ******************************************************************************* Здравствуйте, Коллеги. \\srv-t3-iem\LOGS\ - логи IEM АС-Транзит со стороны транзита \\srv-t3-iem\LOGS2\ - логи IEM ЛК-Транзит со стороны транзита \\srv-send\LOGS\ - логи IEM ЛК-транзит со стороны ЛК Питер ftp 172.20.170.5 учётка support24log – логи питерского АС, логи межкластерного IEM со стороны питера, логи IEM АС-Транзит со стороны АС Питер, логи IEM AS-OC со стороны питера ftp 172.20.170.5 учётка support24bl – дат файлы и файлы IEM обменов с ОЦ на стороне питера ftp 172.20.170.5 учётка support24pkt - пкт питерского АС Виртуальный АС (Вирт) ftp 172.20.122.133 учётка support24log - логи межкластерного IEM со стороны вирта, логи IEM АС-Транзит со стороны АС вирт, логи IEM AS-OC со стороны вирта ftp 172.20.122.133 учётка support24bl - дат файлы и файлы IEM обменов с ОЦ на стороне вирта \\172.20.122.136\ - здесь логи вирта и пкт его, доступа пока нет, но скоро появится. АС М1, он же Москва, сейчас не работает как АС. На нём активна только БД, которая работает в режиме standby. В штатном режиме сейчас работают только АС Вирт и АС Питер. Поэтому на М1 сейчас не смотрите датники и т.д. support/SUPPORT@srv-otp-notify/magicash aslog.pkt – распарсенные ПКТ 2005 терминалов aslog.pkt_all распарсенные ПКТ не 2005 терминалов Aslog.aslog – обслуживания из лога АС карт на внешних системах Aslog.aslog_services_pit(_msk) – то же самое, но с подтянутыми услугами Aslog.aslog_acq – обслуживания внешних OW на терминалах 2005 (ликарда тут не будет, пока только RN). Полезные скрипты, написанные Виктором Черняком, у нас лежат здесь: K:\Departments\Департамент по обслуживанию партнеров\Черняк Виктор\ASSERVER\ ************************************************************************* На сервере с БД ОЦ, (ПЦ,РОЦ) прошу Вас выполнить скрипты 1 update_green.zip\update_green.bat 2 pos_modify_adres_pc_oc.zip\Скрипт для ОЦ\script.bat дождитесь окончания выполнения скрипта (закрытия окна командной строки) и пришлите сформированные лог файлы . Ссылки на архивы (пароль 123) для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/pos_modify_adres_pc_oc.zip http://download.smartcard.ru/mihko/update_green.zip После выполнения скриптов 1.Обработайте зависшие в обработке. 2. Примите кодограммы из отказных кодограмм (Принять все) и обработайте.Удалите повторные. в проводнике ftp://ftp.smartcard.ru user -user pass -Upload1 Сообщение об ошибке закрыть и игнорировать/скопировать файл (архив) в открывшееся окно. Актуальные IP FTP для IEM и FAST Москва (М1 датацентр) - 172.20.123.12 Питер (Офис на хуторской) - 172.20.223.12 Порт фтп – 21 Пассивный режим – Да *************************************************************** support R90xL6n8jJtm8kjc **************************************************************** Остановите openvpn Пароль к архиву 373424 Распакуйте файлы из архива в cln-em236-3.zip в папку config openvpn и в файле config.ovpn измените строки с cert "C:\\Program Files\\OpenVPN\\config\\cln-em236-2.crt" key "C:\\Program Files\\OpenVPN\\config\\cln-em236-2.key" на cert "C:\\Program Files\\OpenVPN\\config\\cln-em236-3.crt" key "C:\\Program Files\\OpenVPN\\config\\cln-em236-3.key" сохраните изменения Запустите openvpn и проверьте работу. *************************************************************************************************************************************** Здравствуйте В архиве 1444_70060.zip файлы для обновления ситемы. обновляйте в порядке очередности: 1. ОЦ папка-ОЦ_7.00.6.0 - обновить объекты БД ОЦ - обновить рабочую станцию(и) ОЦ - применить новый файл лицензии 2. Модуль быстрой подготовки- FAST PREPARE 1.0.0.38 - установить и применить лицензию (подложить файл в папку установки) 3. Клиент обмена с АС - IEM-AS 7.6.0.0 (СМС СТК) - удалить объекты БД - установить объекты БД Перед обновлением необходимо выполнить резервное копирование данных БД ОЦ. Остнавить работу всех обновляемых программ и сделать копии папок (с данными) всех обновляемых программ. Иснструкции по обновлению и установки находятся в папках с дистрибутивами. При возникновении вопросов пишите ответ в заявке. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/1444_70060.zip ****************************************** Запустите командную строку win - в поиска панели меню Пуск наберите CMD.exe и нажмите Enter Откроется окно командной строки. В нем вводите команды и ждите их выполнения (появления курсора для ввода новой команды) по порядку: sqlplus /nolog --нажать Enter conn sys/NCTSYS@magicash as sysdba --нажать Enter shutdown immediate --нажать Enter startup mount --нажать Enter alter system set db_recovery_file_dest_size = 60g scope=both; --нажать Enter alter database open; --нажать Enter Теперь необходимо выполнить скрипт - задачу из планировщика Win Rman-еженедельно. После выполнения архивирования можно продолжить работу в ОЦ. Как вы знаете, у нас есть мониторинг в телеграмм-канале NCT Monitor, который мониторит разные вещи. Если кого-то там нет, пожалуйста, дайте знать, я добавлю. Чтобы было более понятно, что именно он там мониторит, что за типы сообщений, и что надо делать, Антон подробно описал типы этих самых сообщений. Найти их можно здесь: Support/SUPPORT@srv-otp-notify/magicash таблица aslog.message_types. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними. Если вам требуется какой-то монитор, что-то отслеживать или типа того, пожалуйста, обращайтесь ко мне или Антону, мы вам поможем. Также ИТИБ нам любезно сделал несколько графиков в zabbix, они доступны из-под учётки Support: Этот монитор показывает активные соединения, которые приходят на АС и некоторые другие узлы. https://zabbix.transitcard.ru/screens.php?form_refresh=1&elementid=81 Если у нас всё работает в штатном режиме, то все поднятые соединения, должны быть в левой стороне, кроме одного исключения, которое будет ниже. Помните, что роли основного и резервного АС у Питера и М1/Виртуального могут меняться. О текущем положении вещей всегда можно узнать у меня или в ИТИБ. M1-ns_mpx: AS -lbvs – терминалы P7, которые подключены через основной IP, который вбивается на терминале, и обращаются к основному АС. spb-ns_mpx: AS-lbvs – терминалы P7, которые подключены через резервный IP, который вбивается на терминале, и обращаются к основному АС. M1-ns_mpx: AS-5801.lbvs – соединение, по которому идёт обслуживание карт P7 на OW ROSNEFT M1-ns_mpx: AS-5803.lbvs – соединение, по которому идёт обслуживание карт P7 на OW TATNEFT M1-ns_mpx: AS-6783.lbvs - соединение, по которому идёт обслуживание по старому H2H карт petrol на АС PSKOV ROSNEFT и BASHNEFT. (скоро умрёт, не очень актуально) M1-ns_mpx: AS-6801.lbvs – соединение, по которому идёт обслуживание карт P7 на OW LICARD M1-ns_mpx: AS-6901.lbvs – соединение, по которому идёт обслуживание карт P7 на OW GPN M1-ns_mpx: AS-7401.lbvs – соединение, по которому идёт обслуживание бизнес карты P7 (1050ф7) на банковских терминалах Открытия. M1-ns_mpx: AS-FOODCARD-lbvs - терминалы P7 Фудкарта (2008 эквайер), которые обращаются к основному АС. M1-ns_mpx: AS-С-lbvs – терминалы без SSL, которые подключены к основному АС к контору C. Это вроде как ТСО ИНИТ+, но тут могу врать. M1-ns_mpx: AS-FTP.lbvs – подключения к фтп основного АС. (нам это не особо надо) M1-ns_mpx: AS-NOTSSL.lbvs – терминалы без SLL (это эмитенты с Украины и некоторые наши), которые подключены через основной IP, который вбивается на терминале, и обращаются к основному АС. spb-ns_mpx: AS-NOTSSL.lbvs - терминалы без SLL (это эмитенты с Украины и некоторые наши), которые подключены через резервный IP, который вбивается на терминале, и обращаются к основному АС. M1-ns_mpx: СS-lbvs – что-то, связанное с CS (нам это не особо надо) M1-ns_mpx: H2H.licard.lbvs – соединение, отвечающее за обслуживание карт LICARD OW на 2005. Важное исключение – из-за того, что мы чего-то там не можем доработать, то только для этого графика применяется правило: если все соединения на Московском АС или Виртуально, то график должен быть поднят слева, а если на Питере – справа. M1-ns_mpx: H2H.RNCARD.lbvs - соединение, по которому идёт обслуживание по старому H2H карт PSKOV ROSNEFT и BASHNEFT на АС ППР. (скоро умрёт, не очень актуально) M1-ns_mpx: H2H.VBRR.lbvs - соединение, отвечающее за обслуживание карт ROSNEFT OW на 2005. В правой стороне аналогичные подключения, но с добавление BACKUP, отвечают они за те же соединения, что и график в левой стороне, там будут подниматься соединения, если по какой-то причине CITRIX не смогут достучаться на основной АС и переключил обращения на резервный. С терминалами значение графика примерно соответствует количеству терминалов. С остальными соединениями может быть по разному. https://zabbix.transitcard.ru/charts.php?page=1&groupid=0&hostid=11556&graphid=45183 График показывает среднюю задержку по запросам с OW систем по нашим картам. Коллеги, если вы чего-то не понимаете, или у меня где-то ошибка, пожалуйста, сообщите об этом. Также прошу ознакомиться и разобраться с графиками соединений и задержек, чтобы понимать, что происходит в аварийной ситуации, особенно это касается дежурных. ***************************************************************************************************************************************************************** Здравствуйте Дампы (копия данных пользователя) снимаются так долго из-за большого размера данных в схеме Magicash5. Для уменьшения размера сохраняемых данных необходимо сделать обрезку журнала обмена ОЦ. В архиве cut_OC200_3.zip - порядок обрезки БД. Перед обрезкой остановите работу всех программ, служб, сервисов, задач с БД ОЦ. Перед выполнением очередного шага присылайте лог выполнения предыдущего - для проверки корректности выполнения. Обрезка может занять по времени от 1 до 6 часов. В архиве EXP_USERS_BD_200.zip скрипт для создания дампов (экспорта) схем БД ОЦ - распакуйте архив и стартуйте скрипт EXP_ALL.bat - дампы и логи будут формироваться в папке results_all\dmp  \log Стартовать EXP_ALL.bat можно с любой машины где есть доступ к БД через клиента oracle - но выполнение по сети будет ограничиваться скорость передачи по сети. Размер БД все равно будет достаточно большой поэтому и создание дампов может длится несколько часов. Так, как при создании дампов Oracle интенсивно используется файловая система то важно чтобы при выполнении экспорта другие процессы/программы не нагружали файловую систему (нагружали дисковую систему). Ссылки на архивы для скачивания: http://download.smartcard.ru/mihko/cut_OC200_3.zip http://download.smartcard.ru/mihko/EXP_USERS_BD_200.zip *********************************************************************************************************** Здравствуйте Рабочая станция ОЦ где зависает интерфейс распологается на компьютере где расположена БД ОЦ SERVER1 или на другой машине (например ZARPLATA)? Если ОЦ, где зависает интерфейс, распологается не на компьютере с БД - проверьте - есть ли сетевые задержки либо блокировки анивирусом/фаерволом. Остановите работу всех копий ОЦ, всех приложений/ служб/задач с БД ОЦ (РОЦ) - остановить обмен по IemAS и остановить службы обмена PWS (на стороне WEB и ОЦ). 1. На сервере с БД ОЦ выполните, по очереди, скрипты из архива reindex_restat.7z Пришлите логи выполнения скриптов. Ссылка на архив для скачивания http://download.smartcard.ru/mihko/reindex_restat.7z 2. В папке установке oracle - D:\ORACLE\ найдите файл listener.log - сообщите его размер. В папке установке oracle - D:\ORACLE\ найдите файл alert_magicash.log - пришлите его в архиве. В папке установке oracle - D:\ORACLE\ найдите файлы sqlnet.ora, listener.ora,tnsnames.ora - пришлите их. 3. В папке установки ОЦ, где зависает интерфейс (petrol5\DLL) найдите файл MGCOPY.DLL - переименуйте его в MGCOPY_old.DLL Запустите приложения НКТ и проверьте скорость обмена, сообщите результат и пришлите лог выполнения скрипта. ************************************************************************************************************ https://github.com/Trivadis/plsql-unwrapper-sqldev Эмитенты (карта данного эмитента обслуживается на терминале ППР): «Shell» = эм.4088 «EKA» = эм.4089 «SAM TSO» = эм.4090 «ГПН» = эм.4091 «Татнефть» = эм.4092 «Роснефть» = эм.4093 «Ликард» = эм.4094 «Эл. талоны» = эм.4095 Эквайеры (карта ППР обслуживается на терминале данного эквайера): «Ликард» = экв. 77001 «ГПН» = экв. 77002 «Роснефть» = экв. 77003 «Татнефть» = экв. 77004 «EKA» = экв. 77005 «SHELL» = экв. 77006 Если проблема на диаге при установке сервера оракла то стартуем setup.exe -ignorePrereq -J"-Doracle.install.db.validate.supportedOSCheck=false"